Novinky - verzia HV 10.16

Z Hotelové systémy - Wiki
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Vydanie verzie: 22.08.2013

Z dôvodu krátkeho intervalu medzi vydaním verzií boli do tohto dokumentu doplnené aj novinky z verzie HV_10.15.

HV_10.16

Kontrola vízovej povinnosti

  • HV_10.16.44

Na základe viacerých zákazníckych požiadaviek bola dopracovaná kontrola vízovej povinnosti pri príchode/zmene pobytu hosťa. Pole Vízum naďalej nie je povinné, ale po novom je kontrolované pri odsúhlasovaní formulára pobytu. Kontrola prebieha na základe štátu hosťa. Pokiaľ má štát v číselníku štátov príznak povinného víza, potom systém Horec upozorňuje hlásením na nevyplnené víza. Na dialógu hlásenia je možnosť vrátiť sa späť do formulára a víza vyplniť alebo zavrieť formulár bez vyplnenia víz. Pre prehľadnosť je štát s vízovou povinnosťou označený červeným písmom. Kontrola prebieha pri nasledovných akciách na formulári pobytu:

  • príchod objednaných hostí na izbu cez mapu prehľadu izieb aj cez menu
  • príchod objednaných hostí -> do skupiny/sólo cez mapu prehľadu izieb
  • zmena pobytu hostí cez mapu prehľadu izieb

Kontrola sa nevykoná pri:

  • expresnom príchode hostí
  • príchode neobjednanej skupiny cez mapu prehľadu izieb aj cez menu
  • predĺžení pobytu hostí cez mapu prehľadu izieb
  • presune hostí na inú izbu cez mapu prehľadu izieb aj cez menu (Hostia -> Izba -> Presun hostí na izbu)
  • Warn.png - Dovoľujeme si Vás na základe informácie od zákazníka upozorniť na vízovú povinnosť pre občanov Juhoafrickej republiky, ktorá nie je vyznačená v systéme Horec. Zároveň pripomíname, že na základe viacerých zákazníckych požiadaviek je v číselníku štátov už dlhšiu dobu povolené vykonávať zmeny, preto je číselník štátov v správe jednotlivých ubytovacích zariadení. Najčastejším dôvodom pre uvoľnenie číselníka na editáciu boli požiadavky na zmenu pre štáty ako Taiwan a Honkong, ktoré oficiálne nie sú uznávané ako samostatné štáty, nakoľko sú súčasťou Čínskej ľudovej republiky.

Rozšírenie DOLORES o platbu valutami

  • HV_10.16.41 + príslušná verzia DOLORES

Modul webovej rezervácie DOLORES bol rozšírený o možnosť úhrady zálohy za objednávku vo valutách. Pre používanie tejto funkčnosti je potrebná nielen nová verzia systému Horec ale aj nová verzia DOLORES. Novú metódu z DOLORES je nutné zapracovať aj do aplikácie/webovej stránky, ktorá je pre webové objednávky používaná. Po novom je pri nahrávaní platby za zvolenú rezerváciu možné zvoliť menu, v ktorej je platba realizovaná. V prípade nenahratej meny je platba nahratá v domácej mene systému.

Prepojenie číselníka firiem na SPIN

  • HV_10.16.40

Pre zákazníkov, ktorí využívajú aj software SPIN, bolo dopracované prepojenie číselníka firiem prostredníctvom webových služieb. Prepojenie a ostatné úpravy, ktoré s prepojením súvisia je možné použiť len spolu s modulom stálych hostí. Licencovanie prepojenia je len na strane SPINu. Na strane systému Horec boli vykonané nasledovné úpravy:

  • v externom systéme Ekonomika pribudla záložka SPINEX na definovanie pripojenia na systém SPIN. Zároveň boli vytvorené webové služby, ktoré slúžia na komunikáciu so systémom SPIN.
  • pribudla možnosť pre jednu firmu zadať viacej ako jedno IČ DPH. Tieto údaje sa samozrejme doťahujú aj zo SPINU. Úprava sa dotkla formulára opravy firmy, kde bolo odstránené pole IČ DPH a miesto toho vznikla samostatná záložka IČ DPH.
  • do formulára Vyberač firmy, ktorý sa zobrazuje napríklad pri práci s účtom pribudlo tlačidlo Vyhľadať, ktoré slúži na overenie firmy v číselníku firiem v SPINe. Overovanie sa vykonáva na základe IČO. O neexistencii záznamu príp. o viacnásobnom zázname pre dané IČO je používateľ informovaný hlásením. Systém Horec vie pracovať aj s parametrom Platnosť, ktorý je používaný výhradne v systéme SPIN. Pokiaľ je záznam pre firmy v SPINe označený ako neplatný, potom systém Horec údaje tejto firmy nesynchronizuje.
  • boli dopracované nové používateľské oprávnenia:
    • Vytváranie odberateľa typu obchodná spol. a živnosť - po update je oprávnenie zapnuté. Umožňuje pri platbe odberateľskej faktúry (typ dokladu FA, FZ) vybrať v právnu formu Živnostník prípadne Obchodná spoločnosť - t.j. dovoľuje založiť nového odberateľa typu SZČO alebo firma. Ak je oprávnenie vypnuté, potom je možné zakladať len firmy s právnou formou Fyzická osoba.
    • Výber odberateľa - po update je oprávnenie zapnuté. Umožňuje pri práci s účtom/faktúrou zvoliť odberateľa z pôvodného číselníka odberateľov. Ak je oprávnenie vypnuté, je možné účty/faktúry vystavovať len firmy z číselníka firiem.
  • v prípade záujmu o toto prepojenie kontaktuje konzultantov fy. Asseco Solutions.

Nové polia vo formulári účtu

  • HV_10.16.36

Formulár účtu bol rozšírený o nové polia, ktoré obsahujú informácie o tržbách, ktoré prišli z externého systému. Slúžia najmä pre rýchlejšiu orientáciu v účte hosti, pokiaľ účet obsahuje tržby, ktoré nevznikli v systéme Horec. Podrobnejšie zobrazenie informácií o externých tržbách je dostupné pre položky, ktoré prišli zo systému Asseco BLUEGASTRO (komunikácia cez webové služby) alebo zo systému Wellness Standard.

Adresa ubytovacieho zariadenia v hlásení pre políciu

V systéme Horec bolo vykonaných niekoľko zmien v súvislosti s ubytovacími blokmi a tlačivom Hlásenie pre políciu. Po novom je možné v systéme Horec nastaviť adresu prevádzky nezávisle na sídle spoločnosti. Na tlačive Hlásenie pobytu je teda možné vypísať presné sídlo prevádzky a to aj v prípadoch, že ubytovacie zariadenie má viacero budov s rozdielnymi adresami. Táto funkčnosť je možná využitím upravených ubytovacích blokov.

  • číselník Ubytovacích blokov bol rozšírený o nové polia, ktoré slúžia na zadanie presnej adresy lokality, kde sa ubytovacie zariadenie nachádza. Táto adresa môže byť celkom iná ako je sídlo firmy, ktorá zariadenie prevádzkuje. Adresa prevádzky z ubytovacieho bloku sa neskôr využíva v tlačive Hlásenie pobytu (časť Adresa pobytu a meno ubytovateľa), preto odporúčame adresu dôsledne skontrolovať.
  • počas update na novú verziu systém Horec sám vytvorí ubytovací blok (ak ešte neexistuje žiadny) a zároveň vyplní aj kompletnú adresu z Nastavení systému. Tento ubytovací blok priradí všetkým izbám z číselníka.
  • pokiaľ už ubytovacie bloky existujú, potom sa počas update len predplní adresa prevádzky.
  • pri oprave izieb alebo vytváraní nových izieb je pole Ubytovací blok označené ako povinné, tzn. systém nedovolí zvoliť prázdnu hodnotu.

Zmena zostavy zoznam skupiny hostí

Do systému Horec boli zapracované 4 rôzne verzie vyššie uvedenej zostavy. Jednotlivé zostavy sú dostupné cez popup menu tlačidla Výpis na formulári Pobyt skupiny hostí a Rozpis skupiny hostí.

  • Zoznam skupiny hostí - táto zostava zostala zachovaná - zobrazuje zoznam všetkých hostí skupiny okrem hostí, ktorým bol zrušený príchod. Zoznam obsahuje aj hostí odišlých.
  • Zoznam skupiny hostí - bez dátumu narodenia - táto zostava kopíruje pôvodnú zostavu zoznam skupiny hostí. Výpis však neobsahuje dátum narodenia jednotlivých hostí.
  • Aktuálny zoznam skupiny hostí - zostava obsahuje len práve ubytovaných hostí skupiny.
  • Aktuálny zoznam skupiny hostí - bez dátumu narodenia - zostava obsahuje len práve ubytovaných hostí skupiny. Výpis však neobsahuje dátum narodenia jednotlivých hostí.

Nové marketingové parametre pre skupinu

Do systému boli zapracovaní dva nové systémové marketingové parametre.

  • Skupina - parameter, ktorý slúži na označenie skupiny pre potreby zostavy I60. V tejto zostave sú následne podfarbené len tie skupiny, ktoré majú tento parameter zapnutý.
  • Skupina so zaplatenou zálohou - parameter, ktorý slúži na označenie skupiny kvôli zafarbeniu skupinových objednávok na mape prehľadu. Nové farby na mape totiž umožňujú zvýrazniť aj zaplatené objednávky - pri skupinách je však zafarbená ako zaplatená len tá objednávka zo skupiny, na ktorú bola prijatá záloha. Po zapnutí tohto parametru na skupine je celá skupinová objednávka označená ako zaplatená.

Zmena farieb elementov na mape prehľadu izieb

V systéme Horec boli zmenené farby pre elementy - objednávky na mape prehľadu izieb. Ide o viacero zmien:

  • zrušenie osobitnej farby pre objednávky na typ izby. Po novom aj objednávky pod čiarou majú farby ako bežné objednávky v hornej časti mapy. Tj. objednávky na typ izby sú farebne rozlíšené ako nepotvrdené, potvrdené a potvrdené zaplatené.
  • doplnenie farieb pre rozlíšenie potvrdených zaplatených (zelená) a potvrdených zaplatených fixovaných objednávok (tmavozelená). Toto farebné rozlíšenie je zobrazené aj vo vyhľadávaní hostí na mape prehľadu izieb cez Ctrl+F.
  • prehľad aktuálnych farieb:
Farba Element
Prázdna izba
Bývalá objednaná izba
Plne obsadená izba
Čiastočne obsadená izba
Potvrdená zaplatená fixovaná objednávka
Potvrdená zaplatená objednávka
Potvrdená fixovaná objednávka
Potvrdená objednávka
Nepotvrdená fixovaná objednávka
Nepotvrdená objednávka
Kontrakt

Drobné úpravy systému v súvislosti s Kontrolným výkazom DPH

Do systému Horec boli zapracované funkcie, ktoré by mali napomáhať zadávaniu korektných údajov pri práci s odberateľskými faktúrami. Údaje z týchto faktúr sú následne využívané v Kontrolnom výkaze DPH a pokiaľ nie sú správne, hrozia podnikateľovi sankcie.

  • do systému Horec bolo v číselníku odberateľov doplnené pole DIČ, právna forma a štát. Všetky údaje je možné zadať pri vytváraní nového odberateľa cez číselník odberateľov ale aj počas platby účtu. Právna forma je povinný údaj, z vyberača je nutné zvoliť jednu z možností - živnostník, obchodná spoločnosť, fyzická osoba. Na základe toho systém aktivuje/deaktivuje polia na zadanie IČO, IČ DPH a DIČ. Údaj Štát je takisto povinný, využíva sa pri validácii IČO a IČ DPH. Štát je možné zvoliť z číselníka štátov.
  • pri nahrávaní odberateľa do účtu bola dopracovaná validácia IČO a IČ DPH voči centrálnym registrom. Kontrolu je možné vykonať stlačením tlačidla Info pri zadávaní údajov nového odberateľa, ale aj pri výbere existujúceho odberateľa z číselníka. Výsledok kontroly je zobrazený v novom okne - údaje z tohto okna je možné pohodlne nakopírovať priamo do formulára Odberateľa.
    • pre odberateľov zo Slovenskej republiky je IČO validované voči Obchodnému registru.
    • pre odberateľov z Českej republiky je IČO validované voči databázi Ministerstva financí České republiky. Upozorňujeme: Tento dopyt môže trvať aj niekoľko sekúnd.
    • pre všetkých odberateľov bez ohľadu na štát je IČ DPH validované voči VIES (VAT Information Exchange System).
  • po update na novú verziu systém vykoná aj update existujúcich údajov - existujúci údaj DIČ, ak je zadaný s prefixom štátu (napr. SK 12345654987) sa presunie do poľa IČ DPH. Všetkým odberateľom a firmám v číselníku sa priradí právna forma - systém prideľuje právnu formu podľa toho, či nájde aspoň jeden údaj v poliach IČO, IČ DPH, DIČ - potom pridelí formu Obchodná spoločnosť. Ak nenájde ani jeden z údajov, potom priradí právnu formu Fyzická osoba.

Prepojenie zľavového profilu s cenovým profilom v BlueGastre

Pre zákazníkov, ktorí využívajú modul Stáli hostia a zároveň reštauračný systém Asseco BLUEGASTRO, bola dopracovaná nová funkčnosť prepojenia zľavového profilu stáleho hosťa v Horci s cenovým profilom pre výpočet zliav v systéme Asseco BLUEGASTRO.

Prepojenie zľavového a cenového profilu je možné na formulári zľavového profilu. Do poľa Číslo cenového profilu v BG stačí manuálne zapísať číslo cenového profilu. Toto číslo je viditeľné priamo v číselníku cenových profilov v programe Gastromanager.

Číslo cenového profilu sa odosiela spolu s ďalšími informáciami do BlueGastra a môže byť využité pri poskytovaní zliav z konzumácie v prípade platby na účet ubytovaného hosťa. Výhodou je, že do procesu nahrávania zľavy nevstupuje obsluha, čím sa znižuje riziko omylu alebo zneužitia zliav.

Výpis čísla dokladu prijatej zálohy na účtovnom doklade

Do systému Horec pribudlo nastavenie, ktoré zapína/vypína zobrazovanie čísla faktúry o prijatej zálohe. Toto nastavenie je primárne určené zákazníkom, ktorí evidujú a prijímajú zálohy cez vlastný ekonomický softvér a číslovanie faktúr je odlišné od číslovania v Horci.

Nastavenie Zobrazovať číslo dokladu v účte pri zálohe je dostupné v nastaveniach systému Horec Servis -> Špeciálne služby -> Nastavenia systému Horec - záložka Účet. Po update je toto nastavenie zapnuté, systém sa správa tak, ako doteraz.

Po vypnutí nastavenia sa na účtenke, vo všetkých dokladoch účtu A4 a na predbežnom účte zobrazuje len text Záloha z účtu.

Izba mimo prevádzky

Začali sme pripravovať novú funkčnosť - izba mimo prevádzky v zadanom intervale. Táto funkčnosť je budovaná na etapy.

Už v tejto verzii systému Horec je možné nastavovať izbám príznak mimo prevádzky prostredníctvom kontraktov. Do formulára kontratku pribudol checkbox Mimo prevádzky. Po jeho zapnutí sa izba interne označí ako izba mimo prevádzky. Tento parameter kontraktu zohľadňujú aj interné výpočty štatistík počas uzávierky a verifikácie, niektoré zostavy, sumár voľných izieb a metódy na získavanie dostupných kapacít pre Dolores.

Sumár voľných izieb

V sumári bol upravený výpočet dostupných kapacít pri zapnutom nastavení Bez izieb mimo prevádzky

  • pre jednotlivé typy izieb kontrakt s príznakom mimo prevádzky znižuje počet voľných izieb daného typu
  • riadok Celkom voľné - celková kapacita zariadenia je znížená o počet všetkých kontraktov s príznakom mimo prevádzky
  • riadok Fyzicky dostupné - fyzická kapacita zariadenia je znížená o počet všetkých kontraktov s príznakom mimo prevádzky
  • riadok Kontraktov - kontrakty s príznakom mimo prevádzky nie sú v tomto riadku započítané, a to ani v prípade, že vyššie spomenuté nastavenie Bez izieb mimo prevádzky je vypnuté.

Zostavy

  • D29 - v riadku Celkom aktívne sa zobrazujú počty izieb, postelí, prístelok a lôžok ponížené o kontrakty s príznakom mimo prevádzky.
  • I46, I47, I52, I53, I54 - riadky Kapacita podľa izieb aj lôžok sú ponížené o kontrakty s príznakom mimo prevádzky. Toto ovplyvňuje aj výpočet vyťaženosti, kde vstupuje len kapacita v prevádzke.
  • M04, R04 - kontrakty s príznakom mimo prevádzky sú odpočítané od izieb, postelí, prísteliek a lôžok spolu v riadku Celkom aktívne a Voľné aktívne. Týmto počtom je prispôsobený aj percento voľných a obsadených izieb voči aktívnej kapacite.
  • M62, M63, M64 - riadky Kapacita podľa izieb aj lôžok sú ponížené o kontrakty s príznakom mimo prevádzky. Toto ovplyvňuje aj výpočet vyťaženosti, kde vstupuje len kapacita v prevádzke.
  • M70 - kontrakty s príznakom mimo prevádzky sú započítané v riadkoch izby a lôžka mimo prevádzky. Ovplyvňujú výpočet percenta obsadených izieb a lôžok v prevádzke. Takisto ovplyvňujú aj výpočet priemernej tržby za disponibilnú izbu (Ubyt./Revpar)
  • S02 - kontrakty s príznakom mimo prevádzky znižujú maximálnu možnú obsadenosť, tj. počet lôžok v prevádzke

Dolores

  • kontrakty s príznakom mimo prevádzky zohľadňujú metódy check a check3. Dostupná kapacita izieb resp. typov izieb je ponížená o počet takýchto kontraktov.
  • metóda check2 tieto kontrakty nezohľadňuje, teda sú započítané do dostupnej kapacity.

Warn.pngUpozorňujeme:

  • Korektné správanie a výpočet izieb mimo prevádzky je len v prípade, ak má kontrakt nastavené tieto parametre:
    • Krok rušenia = 1
    • Ochranná doba = 0
  • Nasledovné zostavy nezohľadňujú kontrakty s príznakom mimo prevádzky
    • D23
    • M59
    • M66
  • Kontrakty s príznakom izba mimo prevádzky sú zobrazené v zozname všetkých objednávok dostupnom cez Informácie -> Objednávky -> Všetky

Automatické predplnenie vekovej hladiny

Do systému Horec dopracovaná funkčnosť automatizovaného predplnenie vekovej hladiny na základe dátumu narodenia hosťa. Po zadaní dátumu narodenia systém sám zvolí vhodnú vekovú hladinu, do ktorej hosť patrí. Pre bezproblémové fungovanie odporúčame prekontrolovať príp. nastaviť číselník vekových hladín tak, aby jednotlivé vekové hladiny na seba plynulo nadväzovali. V prípade, že niektoré hladiny nenadväzujú, systém zvolí hladinu sám.

V súvislosti s touto funkčnosťou boli dopracované dve nové nastavenia pre objednávky a pobyty. Tieto nastavenia sú prístupné cez Servis -> Špeciálne služby -> Nastavenia systému Horec

  • Automatické predpĺňanie vekovej hladiny na základe dátumu narodenia - nastavenie, ktoré zapína automatické predplnenie vekovej hladiny na základe dátumu narodenia hosťa. Po zadaní dátumu systém vypočíta aktuálny vek hosťa a na základe veku vyhľadá príslušnú vekovú hladinu. Túto hladinu vyplní hosťovi. Pri výbere zo stálych/bývalých hostí, ktorí majú vyplnený dátum narodenia, systém takisto predplní vekovú hladinu.
  • Ukladať dátum narodenia pri domácich - nastavenie, ktoré zabezpečí vymazanie dátumu hosťa, pokiaľ tento dátum obsluha vyplní. Toto nastavenie sa týka len domácich hostí. Nastavenie bolo zavedené ako doplnkové nastavenia pre funkčnosť predplnenia vekovej hladiny. Obsluha zadá dátum narodenia, aby systém Horec vypočítal vek, ale zároveň je nežiadúce, aby bol dátum narodenia uložený. Pri bývalých/stálych hosťoch toto nastavenie zabezpečí vymazanie dátumu narodenia zadaného v minulosti. Upozorňujeme - ak dôjde u bývaleho/stáleho hosťa ku vyplnenie vekovej hladiny a zároveň sa neuloží jeho dátum narodenia, systém už nebude vedieť ďalej túto hladinu modifikovať.

Úprava nastavení systému Horec

Nastavenia systému Horec pre objednávky a pobyty dostupné cez menu Servis - Špeciálne služby - Nastavenia systému boli roztriedené do nových záložiek. Hlavným dôvodom bolo narastajúci počet nastavení. Všetky nastavenia boli zoskupené podľa významu do jednotlivých podzáložiek.

Úprava sa dotkla záložiek Pobyt a Objednávka - tieto boli zrušené. Miesto zrušených záložiek vznikla nová záložka Pobyt / Objednávka, ktorá má viaceré podzáložky. Podrobný popis je v tejto kapitole.

Identifikácia hostí kartou

Úprava z verzie HV_10.14 - vyhľadanie hosťa pomocou identifikačnej karty, ktorá neumožňovala z technologických dôvodov rýchle vyhľadanie hosťa pre všetky typy čítačiek kariet, bola modifikovaná.

Po novom je identifikácia hostí kartou možná len po načítaní čísla karty do špeciálneho dialógového okna. Toto okno môže pracovník recepcie vyvolať kliknutím na tlačidlo Karta a z popup menu zvoliť voľbu Vyhľadaj. Následne stačí len načítať alebo zapísať číslo karty a systém Horec spustí vyhľadávanie hostí. V ďalších krokoch zostalo správanie nezmenené - systém zobrazí vyhľadaného hosťa v zozname bývalých hostí. Ak sú nájdení viacerí hostia, obsluha musí zo zoznamu zvoliť správneho hosťa. V obidvoch prípadoch sú po odsúhlasení údaje zvoleného hosťa nahraté do formulára objednávky/príchodu. Tento spôsob práce s identifikačnou kartou odporúčame v prípade, že sa kartou identifikuje len malá časť hostí.

Pokiaľ sa identifikujú hostia kartou často, je možné zapnúť automatické zobrazenie okna na čítanie karty pri príchode alebo objednávke. Nastavenie je dostupné pre konkrétnu pracovnú stanicu v novom číselníku pracovných staníc. Ak je toto nastavenie zapnuté, systém pri zobrazení formulára príchodu/objednávky zobrazí rovno okno na čítanie karty. Toto okno je zobrazené vpredu pred formulárom objednávky alebo pobytu, po načítaní karty sa číslo zobrazí len v tomto okne a systém Horec spustí vyhľadávanie hostí. V obidvoch prípadoch sú po odsúhlasení údaje zvoleného hosťa nahraté do formulára objednávky/príchodu. V ďalších krokoch zostalo správanie nezmenené - systém zobrazí vyhľadaného hosťa v zozname bývalých hostí. Ak sú nájdení viacerí hostia, obsluha musí zo zoznamu zvoliť správneho hosťa.

Priradenie karty hosťom

Do systému Horec pribudla aj možnosť rýchlejšieho priradenia karty hosťom. Po novom už nie je potrebné editovať stáleho hosťa cez číselník. Kartu je možné stálemu hosťovi priradiť pri príchode alebo pri zápise objednávky.

Na priradenie karty slúži tlačidlo Karta a voľba z popup menu Priraď. Pri príchode hosťa je táto voľba dostupná vždy aj pre hostí, ktorí ešte neboli v zariadení ubytovaní.

Pri objednávke je táto voľba dostupná len v prípade, že je v objednávke zapísaný stály hosť. Ak je potrebné priradiť v objednávke kartu novému hosťovi (ešte nie je evidovaný ako stály), musí obsluha v prvom kroku stáleho hosťa vytvoriť. Pre rýchle vytvorenie stáleho hosťa je v objednávke dostupné nové tlačidlo Stály hosť. Po jeho stlačení systém Horec otvorí formulár stáleho hosťa, kde sú už predplnené údaje hosťa z objednávky. Tento formulár stačí odsúhlasiť a hosť je evidovaný medzi stálymi. Následne je tomuto hosťovi možné priradiť kartu vyššie popísaným spôsobom.

Vymazanie karty je aj naďalej možné len cez editáciu stáleho hosťa.

Číselník pracovných staníc

Do systému Horec pribudol nový číselník pracovných staníc. Číselník je dostupný cez menu Servis -> Špeciálne služby -> Pracovné stanice. Slúži na editáciu a prezeranie nastavení jednotlivých pracovných staníc. Zároveň s touto zmenou boli zrušené číselníky HC_TK-tlačové kanály, HC_PS-nastavenia pracovnej stanice - všetky funkcie z týchto číselníkov boli presunuté do nového číselníka pracovných staníc. Takisto boli zrušené viaceré nastavenia dostupné pre pracovnú stanicu - aj tieto funkcie boli presunuté do nového číselníka pracovných staníc.

Výhodou tohto číselníka je možnosť vykonať všetky nastavenia pracovných staníc z jedného miesta - to znamená, pre nastavenie zámkových kariet na viacerých pracovných staniciach už nie je potrebné vykonať nastavenie na každej stanici osobitne. Stačí nájsť v číselníku príslušnú pracovnú stanicu a zmeniť jej nastavenia.

Pre rýchlejšiu orientáciu v číselníku pracovných staníc pribudlo aj automatické označenie aktuálnej pracovnej stanice. Toto označenie nahrádza pôvodný spôsob vyvolania nastavení pre stanicu, ktoré bolo dostupné cez menu Servis -> Špeciálne služby -> Stanica.

Číselník pracovných staníc má niektoré nastavenia, ktoré ovplyvňujú vytváranie účtov, chránené protihodnotou. Ide najmä o nastavenia súvisiace s typom fiskalizácie, všetky ostatné nastavenia sú prístupné používateľom s príslušnými právami.

Do nového číselníka pracovných staníc odporúčame povoliť prístup len skúseným pracovníkom a správcom systému.

Rozšírenie formulára Externé služby

Formulár Externých služieb, ktorý slúži na prezeranie a vyúčtovanie služieb z externých systémov bol upravený. Zoznam predaných externých služieb bol rozšírený o nové stĺpce, ktoré pomôžu pri ľahšej identifikácii služieb. Zároveň bola dopracovaná aj funkcia, ktorá umožňuje zobrazenie externých služieb za celý externý účet a pribudla aj možnosť tlače kópie účtu z externého systému Asseco BLUEGASTRO priamo na recepcii.

Súbor týchto funkcií má napomôcť pri vyúčtovaní hostí v systéme Horec, nakoľko práve účty z externých systémov bývajú najčastejšie predmetom sporu medzi zákazníkom a obsluhou na recepcii. Navyše po dopracovaní možnosti platby na ubytovaného hosťa aj z lokálnych prevádzok systému Asseco BLUEGASTRO môže dôjsť k nárastu počtu pripojených externých systémov Asseco BLUEGASTRO - v tomto prípade by už orientácia v pôvodnom formulári bola príliš komplikovaná.

Oddelenie externých systémov podľa typu

Vzhľadom na narastajúci počet externých systémov, ktoré je možné ku systému Horec pripojiť, bolo prepracované cele menu externých systémov. Po novom má každý externý systém vlastnú položku v submenu. Počas update je tento presun vykonaný automaticky, nie je potrebný žiadny zásah zo strany používateľa.

Prístup ku jednotlivým externým systémom je nasledovný - po výbere Servis -> Špeciál -> Externé systémy, systém rozbalí ešte jedno submenu, kde sú prehľadne zotriedené všetky externé systéme, ktoré je možné aktuálne k systému Horec pripojiť:

  • Gastro - pripojenie systému Asseco BLUEGASTRO alebo iného reštauračného systému tretej strany
  • Ekonomika - prepojenie ekonomického systému
  • Telefóny - prepojenie so systémom na odpočet telefónnych hovorov
  • Pay TV - prepojenie so systémom Eclipse Pay TV
  • Monetka - prepojenie so zmenárenským programom fy. Asseco Solutions, a.s.
  • Parking - prepojenie s externým systém na výdaj parkovacích lístkov
  • Wellness Standard - prepojenie s externým wellness systémom, ktorý požaduje zasielať informácie o tržbách na účty ubytovaných hostí. Tieto tržby sú v systéme Horec na účet hosťa a budú vyplatené v záverečnom účte tohto hosťa.
  • Medical - prepojenie s externým systémom typu Medical. Takéto externé systémy sú využívané kúpeľmi, komerčnými liečebnými domami ale aj hotelmi typu Wellness & Spa na riadenie rehabilitačných a wellness prevádzok. Po prepojení so systémom Horec je možné do systémov Medical zasielať objednávky aj ubytovaných hostí. Systému Medical môžu následne tržby za vykonané procedúry zapisovať na účty ubytovaných hostí v systéme Horec.
  • HouseKeeping - špeciálne prepojenie s kartovým systémom Kaskomp, ktoré umožňuje nastavovať stav izby prostredníctvom priloženia špeciálnej zámkovej karty. Táto karta slúži na označenie izby ako upratanej/neupratanej príp. izby v poruche.
  • Vernostný systém Loyality - prepojenie na externý vernostný systém Loyality
  • Externé odkazy -
  • FlexiRate - prepojenie na externý systém FlexiRate, ktorý riadi cenotvorbu

Rozšírenie vernostného systému Loyality

V systéme Horec boli vykonané viaceré úpravy v súvislosti s prepojením na externý vernostný systém Loyality. Cieľom týchto úprav bolo uľahčiť a zrýchliť prácu obsluhy pri práci s Loyality kartou. Podrobný popis externého vernostného systému je v tejto kapitole.

Modul Alokácie

Do systému Horec bol dopracovaný nový modul - Alokácie. Tento modul slúži na evidenciu a sledovanie alokácií = kapacít pridelených napr. cestovným kanceláriám, určitým skupinám hostí apod. Umožňuje určiť maximálny dostupný počet izieb (na úrovni typov izieb) pre sledovanú skupinu. Horec na základe parametrov objednávok/pobytov sleduje počet izieb a nedovolí jeho prekročenie. Systém alokácií umožňuje fungovanie v dvoch režimoch - striktný, kedy je možné alokovať maximálne kapacitu hotela alebo voľnejši režim, ktorý umožňuje alokovať viacej izieb ako je celkový počet na hoteli. Pri obidvoch režimoch je však zabezpečené, že jednotlivé alokácie neprekročia svoj dostupný počet izieb.

V súvislosti s týmto modulom boli v systéme Horec vykonané nasledovné úpravy:

  • pre definovanie alokácií bol vytvorený nový číselník v menu Servis -> Číselníky -> Izby -> Alokácie.
  • sumár voľných izieb bol doplnený o riadok Alokácie, kde je zobrazený aktuálny počet izieb dostupný pre všetky platné alokoácie
  • bol vytvorený celkom nový sumár Stav alokácií, ktorý poskytuje podrobné informácie pre sledovanie dostupných kapacít na úrovni typov izieb
  • vyhľavávanie nad mapou prehľadu izieb bolo rozšírené o možnosť vyhľadávania na základe príslušnosti objednávok/pobytov k jednotlivým alokáciám
  • vyberač voľných izieb pre sólo objednávku/pobyt bol rozšírený o filter Alokácie
  • vyberač izieb pre skupinovú objednávku/pobyt bol rozšírený o možnosť obmedziť zoznam izieb na základe platných alokácií
  • boli dopracované nastavenia systému Horec, ktoré upravujú správanie alokácií
  • v neposlednom rade boli vybudované aj kontrolné mechanizmy, ktoré interne zabezpečujú sledovanie kapacít

Modul Alokácií je osobitne licencovaný, v prípade záujmu o tento modul, kontaktujte pracovníkov firmy Asseco Solutions, a.s.

Marketing na skupinách

V systéme Horec bolo upravené správanie marketingových parametrov a kategórií pre skupinové objednávky. Po novom si informácie o kategórii hosťa, ľubovolnej marketingovej kategorizácii alebo parametroch a firme nesie samotná skupinu. Pri nahrávaní novej skupinovej objednávky alebo príchodu neobjednanej skupiny sú údaje o kategórii hosťa, ľubovolnej marketingovej kategorizácii alebo parametroch, ktoré pracovník recepcie nastaví skupine, prenesené automaticky na jednotlivé objednávky/pobyty v skupine. Možnosť následnej individuálnej zmeny marketingových údajov na jednotlivých objednávkach/pobytoch zostala zachovaná.

Správanie systému Horec pri oprave marketingových údajov na existujúcej skupine bolo upravené tak, aby bez vedomia pracovníkov recepcie nedochádzalo ku prepisovaniu pozmenených marketingových údajov na jednotlivých objednávkach/pobytoch v skupine. Pri každej zmene ľubovolného z vyššie vymenovaných marketingových údajov na skupinovej objednávke alebo skupinovom pobyte systém Horec zobrazí pracovníkovi recepcie dialógové okno, kde samotný pracovník rozhodne, ktoré údaje budú prepísané. Na výber sú tri možnosti prenesenia zmeny na jednotlivé objednávky:

  • Neprepísať - zmena príslušného marketingového údaju bude vykonaná len na skupine. Jednotlivé objednávky/pobyty zostanú nezmenené.
  • Všetky - zmena príslušného marketingového údaju bude vykonaná na skupine a aj na všetkých objednávkach/pobytoch, bez ohľadu na ich individuálne nastavenia.
  • Rovnaké - zmena príslušného marketingového údaju bude vykonaná na skupine a na všetkých objednávkach/pobytoch, ktoré mali príslušný marketingový údaj totožný so skupinou. Tzn. zmena sa nedotkne individuálne nastavených objednávok/pobytov.

Porovnanie s pôvodným správaním:

  • kopírovanie údajov zo skupiny na jednotlivé objednávky/pobyty pri vytváraní novej skupiny zostáva zachované.
  • určovanie marketingových údajov skupiny na základe nastavení týchto údajov na jednotlivých objednávkach/pobytoch - tj. skupina preberá také hodnoty, ako má nastavené väčšina jej objednávok/pobytov (neplatí pre prázdnu hodnotu) - táto vlastnosť systému bola zmenená. Skupine je možné marketingové údaje nastavovať nezávisle.
  • kopírovanie údajov zo skupiny na jednotlivé objednávky/pobyty pri oprave existujúcej skupiny len pre totožné marketingové údaje bolo zachované a rozšírené o interakciu používateľa, tak ako je to spomenuté vyššie.

Vyhľadávanie podľa čísla stáleho hosťa

Možnosť vyhľadávať podľa čísla stáleho hosťa pribudla aj do samotného číselníka stálych hostí. Číselník je prístupný cez menu Servis -> Číselníky -> Stáli hostia -> Hostia alebo cez Informácie -> Stáli hostia -> Hostia.

HV_10.15

Registračná karta pre nastupujúcich hostí

Do zoznamu očakávaných hostí dostupného cez menu Informácie -> Hostia -> Objednávky alebo Informácie -> Objednávky -> Hostia pribudla možnosť tlače Registračnej karty pre nastupujúcich hostí. Táto funkcia má napomôcť obsluhe na recepcii. Pri hromadných príchodoch hostí je možné registračné karty pripraviť v predstihu. Počas nástupu tak hostia nemusia čakať, kým bude práve ich karta vytlačená.

Po zvolení príslušného dátumu v zozname a stlačení tlačidla Výpis systém Horec vygeneruje náhľad na registračné karty všetkých objednávok v zozname. Platí, že registračná karta sa generuje len pre vlastníka objednávky, hostia na ďalších záložkách sú zapísaní na tej istej registračnej karte (maximálne v počte traja). To znamená, že pre každú izbu, na ktorej je objednávka sa vygeneruje práve jedna registračná karta.

Rozšírenie DOLORES

Modul webových rezervácií bol rozšírený o vytvárania objednávok so záložkami tj. prostredníctvom webu je možné zaslať údaje o jednotlivých hosťoch. Tzn. každému hosťovi objednávky je možné nastaviť ceny, rôzne marketingové parametre ale aj služby príp. balíky služieb osobitne. Využitie tohto rozšírenia je najmä pri objednávkach celých rodín, kedy deti zvyčajne čerpajú iné služby (detská polpenzia) ako dospelí.

V prípade záujmu o implementáciu novšej verzie modulu webovej rezervácie neváhajte kontaktovať pracovníkov firmy Asseco Solutions, a.s. na tel. č.: 02/206 77 113 prípadne mailom hotel@assecosol.eu.

Odstránenie mena spoločnosti zo šablón

Zo všetkých šablón v systéme Horec bolo odstránené pevne zadané meno spoločnosti Asseco Solutions. Takto je možné pre tlač faktúr, dodacích listov a potvrdení využiť vlastný hlavičkový papier.

Voľba DPH pri type izby

V číselníku typov izieb bola dopracovaná možnosť zvoliť príp. zmeniť DPH služby typ izby. Počas update nedochádza k žiadnym zmenám v sadzbe DPH, len je pre každý typ izby sprístupnená jeho aktuálna hladina DPH. Pri vytváraní nového typu izby je možné zvoliť ľubovolnú hladinu DPH z číselnika.

Drobné úpravy formulári platených účtov

Do formulára platených účtov prístupného cez Informácie -> Účet -> Platený pribudli nové stĺpce:

  • kód platobnej karty
  • číslo platobnej karty
  • platnosť platobnej karty

Tieto sĺpce zobrazujú informácie o platobnej karte v prípade, že bol účet ukončený spôsobom platby Kredit (alebo spôsobom platby odvodeným od kreditu) a obsluha tieto údaje zadala pri platbe. Údaje o platobnej karte sú samozrejme zobrazené aj v prípade kombinovanej platby.

Takisto do tohto formulára pribudla možnosť filtrovania podľa firmy. Po stlačení tlačidla vyberača v poli Firma sa otvorí číselník firiem, odkiaľ je možné zvoliť požadovanú firmu. Následne po stlačeni tlačidla Obnova sú do zoznamu načítané len účty tých hostí, ktorí majú v pobyte resp. objednávke priradenú zadanú firmu.Upozorňujeme - filtrovať je možné len podľa jednej firmy. Vyberač samozrejme obsahuje prázdny riadok pre vymazanie filtra a následné zobrazenie všetkých záznamov.

Zmena zobrazenia štatistických údajov o tržbách stáleho hosťa

V súvislosti s modulom Stálych hostí boli upravené údaje o tržbách stáleho hosťa na formulári pobytu a objednávky na záložke Info-hosť. Tržby hosťa sú po novom rozdelené do stĺpcov naťažené a zaplatené. Jednotlivé riadky predstavujú nasledovné údaje:

  • Celkom - všetky tržby stáleho hosťa za aktuálny pobyt a minulé pobyty
  • Ubytovanie bez miestnych poplatkov - všetky tržby za položky, ktoré spadajú pod raster, ktorý je zadefinovaný v nastaveniach systému Horec ak predvolený raster pre ubytovacie služby.
  • Tržby bez ubytovania a miestnych poplatkov - všetky tržby za položky, ktoré nepatria pod ubytovanie a ani nejde o služby typu miestny poplatok. Táto suma najčastejšie vyjadruje tržbu za konzumáciu hostí a za doplnkové služby čerpané počas pobytu.
  • Miestne poplatky - suma tržieb za služby typu miestny poplatok

Upozorňujeme - v prípade naťažených položiek sú započítané len tzv. zatržbené položky.

Zrýchlený prístup ku štatistikám stáleho hosťa

V súvislosti s modulom Stálych hostí bol dopracovaný zrýchlený prístup ku jednotlivým štatistikám stáleho hosťa. Náhľad na historické pobyty, zaplatené účty a položky účtov stáleho hosťa už nie je nutné otvárať cez menu Infomácie -> Stáli hostia. Na formulári objednávky a pobytu na záložke Info-hosť pribudlo tlačidlo História. Po jeho stlačení je možné zvoliť z popup menu požadovaný typ údajov (pobyty, účty, položky účtov) a systém rovno otvorí náhľad na tieto údaje. V náhľade sú už predplnené údaje zvoleného stáleho hosťa, tak nie je potrebné ďalšie filtrovanie.

Takýto zrýchlený prístup pribudol aj do formulára stáleho hosťa na záložku Štatistika. Tento formulár je prístupný cez menu Servis -> Číselníky -> Stáli hostia alebo Informácie -> Stáli hostia -> hostia.

Doplnenie poznámky ku kaucii

Funkcia Evidencia kaucie umožňuje po novom zadať poznámku ku kaucii. Poznámku je možné zadefinovať priamo na formulári evidencie kaucie. Táto poznámka slúži na vyjadrenie účelu kaucie. Poznámka sa zatiaľ nezobrazuje na zostave. Dopracovanie na výstupnú zostavu predpokladáme v pripravovanej verzii HV_10.16.

Drobné zmeny vo funkcii Faktúry

V súvislosti s modulom Stálych hostí boli vykonané aj drobné úpravy

  • pribudla možnosť zmeniť odberateľa na faktúre výberom z číselníka firiem. Firmu je možné zvolliť po stlačení nového tlačidla Firmy, ktoré pribudlo do formulára pod tlačidlom Odberateľ. Po osúhlasení zvolenej firmy systém Horec prepíše údaje o odberateľovi na dodacom liste a faktúre. Pri následnom vygenerovaní zostavy dodací list, príp. faktúra sú v hlavičke údaje nového odberateľa
  • pribudla možnosť filtrovania podľa firmy. Po stlačení tlačidla vyberača v poli Firma sa otvorí číselník firiem, odkiaľ je možné zvoliť požadovanú firmu. Následne po stlačeni tlačidla Obnova sú do zoznamu načítané len tie faktúry, ktoré vyhovujú zadanému typu faktúry, zvolenému intervalu a odberateľom je práve zvolená firma. Upozorňujeme - filtrovať je možné len podľa jednej firmy. Vyberač samozrejme obsahuje prázdny riadok pre vymazanie filtra a následné zobrazenie všetkých záznamov.

Filtrovanie cenových profilov

Číselník cenových profilov bol doplnený o možnosť filtrovania na základe príznaku povolený/zakázaný. Tento filter slúži najmä zrýchlenie vyhľadávania cenových profilov v číselníku. Pri otvorení formulára je predvolená hodnota Povolený - tj. zobrazujú sa všetky cenové profily, ktoré sú dostupné aj vo vyberačoch na formulári objednávky a pobytu.

Doplnenie filtrov podľa firmy a čísla stáleho hosťa

V súvislosti s modulom Stálych hostí boli doplnené stĺpce Firma a Číslo stáleho hosťa aj do formulára Výber objednávky/pobytu pre zmenu. Do vyberačov zmeny objednávky a zmeny pobytu pribudla možnosť filtrovať podľa firmy (priradenej pobyte alebo objednávke) a podľa čísla stáleho hosťa.

Do obidvoch formulárov pribudli aj nové stĺpce:

  • firma
  • vzťah
  • číslo stáleho hosťa

Archív noviniek

Po kliknutí na tento odkaz sa zobrazia novinky zo starších verzií systému Horec.