Asseco BLUEGASTRO - Hostia a služby - Číselníky - Nastavenia hostí

Z Hotelové systémy - Wiki
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Kategórie hostí

Funkčnosť sa používa pre rozdelenie hostí do kategórii. V rámci kategórie je možné nastaviť typ účtu, cenový, účtovací a tlačový profil. Tieto údaje budú predvolené stálemu hosťovi, ktorý bude zaradený do danej kategórie. Nebude nutné ich každému hosťovi nastavovať zvlášť.

Pozn. Ak stály hosť bude mať vo svojom formulári zadané iné typy profilov, tieto budú mať prednosť pred profilmi definovanými v kategórii hosťa, do ktorej je pridelený.

Kategórie hostí


Popis polí kategórie hosťa

  • Názov - pomenovanie kategórie
  • Číslo - očíslovanie kategórie nepoužitým celým číslom od 1 do 1000000, pri vytváraní nového záznamu ho systém automaticky predpĺňa.
  • Typ účtu - na výber je z 3 typov:
    • identifikačný - identifikačný účet znamená, že hosť bude musieť vyrovnať stav svojej konzumácie vždy pri každom uzavretí svojho účtu, pričom sa bude presne evidovať čo a kedy konzumoval.
    • debetný - debetný znamená, že hosť bude môcť čerpať predajné položky do výšky povoleného debetu. V podstate sa jedná o to, že samotného hosťa stravovacie zariadenie úveruje. V prípade debetného konta je nutné určiť „povolený zostatok“ na účte hosťa. Povolený zostatok predstavuje sumu debetu, do ktorého bude mať zákazník možnosť čerpať.
    • kreditný - kreditný účet znamená, že stály hosť musí vložiť na svoj účet zálohu, z ktorej čerpá do povoleného zostatku (obvykle 0). Vkladanie zálohy aj úplné vyúčtovanie (vynulovanie) konta je možné realizovať na ktorejkoľvek pokladni systému Asseco BLUEGASTRO. V prípade kreditného konta sa obvykle nastavuje „povolený zostatok“ na hodnotu 0. V prípade potreby je možné jednoduchým zadaním sumy obmedziť výšku minimálneho zostatku na účte. Kreditný typ účtu možno použiť aj ako debetný, vtedy je potrebné nastaviť minimálny zostatok na účte menší ako 0.
  • Cenový profil - možnosť zvoliť cenový profil z číselníka cenových profilov.
  • Účtovací profil - možnosť zvoliť účtovací profil z číselníka účtovacích profilov.
  • Tlačový profil - možnosť zvoliť tlačový profil z číselníka tlačových profilov.

Vysvetlenie jednotlivých profilov sa nachádza v nasledujúcej časti.

Kategórie hostí

Práca so záznamami

Tlačidlo Zatvoriť slúži na zatvorenie daného okna.

Tlačidlo Pozri slúži na prezeranie zvoleného záznamu bez možnosti jeho editácie. Pre presun medzi jednotlivými záznamami sa dajú použiť šipky v spodnej časti formulára.

Tlačidlo Oprava slúži na editáciu zvoleného záznamu. Je možné editovať všetky záznamy.

Tlačidlo Ins Nový slúži na pridanie nového záznamu. Povinným údajom je Názov a Číslo kategórie.

Tlačidlo Del Vymazať slúži na vymazanie záznamu. Vymazať možno len záznamy, ktoré nie sú priradené stálym hosťom alebo zamestnancom.

Cenové profily

Číselník cenových profilov je dostupný cez menu Hostia a služby -> Číselníky -> Profily -> Cenové profily. Cenové profily slúžia na definovanie balíka zliav pre stály hostí a spôsob zobrazovania zľavy na účte stáleho hosťa. Účet, ktorý je na pokladni vytvorený a je zaplatený stálym hosťom je prepočítaný podľa toho, aký cenový profil má zákazník prednastavený, pričom obslužný personál vôbec nezasahuje do samotných predajných cien.

Cenové profily

Popis polí cenového profilu

  • Názov cenového profilu - pomenovanie cenového profilu
  • Číslo cenového profilu - očíslovanie cenového profilu nepoužitým celým číslom od 1 do 1000000, pri vytváraní nového záznamu ho systém automaticky predpĺňa.
  • Cenová hladina - voľba cenovej hladiny, z ktorej bude cenový profil vychádzať. Ak je zvolená Štandardná cena, vychádza sa z predajných cien PLU. Cenové hladiny 1 – 9 vychádzajú z kalkulačných cien a stanovenej prirážky. Využívajú iba v špecifických prípadoch (napr. majitelia, zamestnanci, repre a pod.).
  • Spôsob uplatňovania zliav/prirážok:
    • zľavu/prirážku rozpočítavať do položiek – zľava, ktorá je určená pri jednotlivých kategóriách bude rozpočítaná priamo do ceny položiek, pričom samotné percento alebo suma zľavy nebudú na účte viditeľné.
    • pridávať položkové zľavy/prirážky – zľava, ktorá je určená pri jednotlivých kategóriách sa bude pridávať do účtu ako osobitný záznam pre každú položku jednotlivo, pričom na účte stáleho hosťa uvidíte presné percento aj sumu zľavy.
    • pridať zľavu ako zľavu celkom – zľava, ktorá je určená pri jednotlivých kategóriách sa bude pridávať do účtu ako osobitný záznam, teda súčet zliav za všetky položky účtu (to znamená, že v účte bude zľava vyčíslená ako zľava spolu a nie vypísaná po položkách). Na účte hosťa bude zobrazená aj suma zľavy aj percento zľavy
  • Zľava/prirážka - Zľavy v cenových profiloch sú prepojené s číselníkom zliav. Napríklad ak vyberiete spôsob uplatňovania „pridávať položkové zľavy“ systém vám ponúkne na výber zľavy položkové
  • záložka Kategórie PLU - táto záložka slúži na zadávanie zliav pre jednotlivé kategórie PLU. Označte žiadanú kategóriu a do stĺpca Zľava/prirážka vpíšte percento zľavy/prirážky. Zľava sa označuje znamienkom mínus.Každá kategória PLU môže mať zadefinovanú inú zľavu. Neodporúčame definovať zľavy na kategóriu obaly a tabakové výrobky.
  • záložka Skupiny pokladní - slúži na zadávanie zliav zvlášť pre každú skupinu pokladní. Pokladne sa dajú členiť do skupín a takto môže mať každá skupina pokladní inú zľavu v rámci jedného cenového profilu.
Cenový profil

Práca so záznamami

  • Vloženie nového záznamu je možné po stlačení tlačidla Ins Nový. Povinným údajom pre vytvorenie nového záznamu je názov a číslo cenového profilu. Následne stačí iba stlačiť tlačidlo Súhlas.
  • Prezeranie záznamu je možné po stlačení tlačidla Pozri. V tomto režime sú polia neaktívne (zasivené), teda záznam nie je možné meniť. Pre zrýchlenie prezeranie sú v dolnej časti formulára tlačidlá šípiek, ktoré umožňujú prezeranie záznamov jedného po druhom bez potreby jednotlivé záznamy zatvárať a opätovne otvárať z formulára.
  • Oprava záznamu je možná po stlačení tlačidla Oprava.
  • Zmazanie záznamu je možné po stlačení tlačidla Del Vymazať. Vymazať možno len tie záznamy, ktoré nie sú priradené stálym hosťom, zamestnancom alebo kategóriám hostí. O takejto situácii je užívateľ informovaný chybovým hlásením.

Účtovacie profily

Číselník účtovacích profilov je dostupný cez menu Hostia a služby -> Číselníky -> Profily -> Účtovacie profily. Funkčnosť slúži primárne na zadefinovanie pravidiel pre odpočet kreditu pri platbe na stáleho hosťa s kreditným typom konta. Percento, ktoré je priradené ku konkrétnej kategórii určuje hodnotu sumy, ktorá sa má odpočítať zo zostávajúceho kreditu stáleho hosťa. V prípade debetných a identifikačných účtov účtovací profil slúži len na povolenia/zákaz predaja pre danú kategóriu PLU. Pri kreditných hosťoch je možné využiť aj doplnkové nastavenia, ktoré ovplyvňujú čerpanie kreditu pri platbe alebo funkčnosť pripisovanie bonusu vo forme kreditu za nákup - táto funkčnosť je osobitne licencovaná.

Účtovacie profily

Popis polí účtovacieho profilu

  • Názov profilu - pomenovanie účtovacieho profilu
  • Číslo - číslo účtovacieho profilu predplnené systémom automaticky.
  • Platba kreditom povolená aj v prípade, že suma kreditu nepokryje cenu položky určenú percentom - toto nastavenie určuje, či hosť môže vyplatiť položku kreditom, aj keď cena danej položky prevyšuje zostatkový kredit na jeho konte. V prípade, že sú v účtovacom profile nastavené percentá na hodnotu inú ako 100%, potom sa pred vyhodnotením zostatku kreditu cena položky prenásobí príslušným percentom a zostatok sa vyhodnocuje oproti poníženej cene. Ak je nastavenie zapnuté, potom systém umožní platbu kreditu bez akýchkoľvek obmedzení. Ak je vypnuté, potom systém vyhodnocuje ceny jednotlivých položiek a kredit nahrá do účtu len v takej výške, aby vždy pokryl celú (hoci aj poníženú) cenu položky.
  • Priradenie percent kategóriám:
    • hostia s kreditným účtom - v tomto prípade účtovací profil určuje obmedzenie na poskytnutie výšky kreditu. Výška poskytnutého kreditu je určená percentuálne z ceny položky z príslušnej Kategórie PLU. 100% znamená, že celá cena položky je vždy pokrytá kreditom.
    • hostia s identifikačným alebo debetným účtom - v tomto prípade účtovací profil predstavuje celkové obmedzenie na predaj položiek zaradených do kategórie PLU, pre ktoré je hodnota v stĺpci Povolený prázdna, t.j. nie je zobrazená fajka alebo hodnota v stĺpci Percento je 0%. Ak je percento vyššie ako 0, potom je predaj položiek z danej kategórie PLU povolený.
Účtovací profil

Práca so záznamami

  • Vloženie nového záznamu je možné po stlačení tlačidla Ins Nový. Povinným údajom pre vytvorenie nového záznamu je názov a účtovacieho profilu. Následne stačí iba stlačiť tlačidlo Súhlas.
  • Prezeranie záznamu je možné po stlačení tlačidla Pozri. V tomto režime sú polia neaktívne (zasivené), teda záznam nie je možné meniť. Pre zrýchlenie prezeranie sú v dolnej časti formulára tlačidlá šípiek, ktoré umožňujú prezeranie záznamov jedného po druhom bez potreby jednotlivé záznamy zatvárať a opätovne otvárať z formulára.
  • Oprava záznamu je možná po stlačení tlačidla Oprava.
  • Zmazanie záznamu je možné po stlačení tlačidla Del Vymazať. Vymazať možno len tie záznamy, ktoré nie sú priradené stálym hosťom, zamestnancom alebo kategóriám hostí. O takejto situácii je užívateľ informovaný chybovým hlásením.

Tlačové profily

Číselník tlačových profilov je dostupný cez menu Hostia a služby -> Číselníky -> Profily -> Tlačové profily. Táto funkčnosť umožňuje individuálne nastavenie zobrazovania informácii na účte pri platbe na stáleho hosťa. Údaje zobrazujúce sa na účtenke môžu byť napr. informácie o firme, informácie o hosťovi alebo štatistické údaje o predaji - zvyčajne sumy čerpaných prostriedkov. Tlačový profil je možné priradiť kategórii hostí, stálemu hosťovi alebo zamestnancovi.

Tlačový profil

Popis polí tlačového profilu

  • Názov - pomenovanie tlačového profilu
  • Číslo - očíslovanie tlačového profilu nepoužitým celým číslom od 1 do 1000000, pri vytváraní nového záznamu ho systém automaticky predpĺňa.
  • Poznámka - umožňuje zadať poznámku k tlačovému profilu, zvyčajne s vysvetlením daného profilu.

Jednotlivé položky tlačového profilu sa pridávajú pomocou tlačidla Ins Nový. Vymazávanie položiek tlačového profilu je možné po stlačení tlačidla Del Vymazať.

  • Typ položky - z vyberača je možné vybrať 3 typy položiek:
    • Číselník - tento typ položky má za úlohu zobrazovať informáciu z ponúkaných číselníkov.
    • Údaj - tento typ položky má za úlohu zobrazovať predajné štatistické údaje o stálom hosťovi.
    • Vzorec - momentálne tento typ položky umožňuje zadať ľubovolný textový reťazec. (Plánovaná funkčnosť tohto typu položky je možnosť zadať údaj, ktorý vznikne vypočítaním z iných údajov podľa zadefinovaného vzorca).
  • Text - tento text sa bude vypisovať na účtenke (ako sprievodný text ku definovanej hodnote). Môže sa začínať malým písmenom, alebo aj medzerami. Je obmedzený na 40 znakov.
  • Zobrazovať - tento parameter určuje, či sa položka zobrazí alebo nezobrazí na účtenke.
  • Poradie - určuje, v akom poradí sa položky vypíšu na účtenke.
  • Ukončiť riadok - nastavenie, ktoré určuje, či za danou položkou bude nasledovať ukončenie riadku.

Následné položky formuláru sa menia podľa zvoleného Typu položky.

V prípade Typu položky Číselník sa definujú tieto ďalšie položky:

  • Číselník - na výber sú tieto 2 číselníky:
    • Spoločnosť - po výbere tohto číselníka bude možné zvoliť požadovanú hodnotu, týkajúcu sa spoločnosti.
    • Stály hosť - po výbere tohto číselníka bude možné zvoliť požadovanú hodnotu, týkajúcu sa stáleho hosťa.
  • Hodnota - ponúka na výber údaje, ktoré je možné vybrať pre zvolený Číselník.

V prípade Typu položky Údaj sa definujú tieto ďalšie položky:

  • Obdobie - určuje, za aké časové obdobie bude definovaný daný údaj. Môže obsahovať tieto hodnoty:
    • Nedefinované - udáva obdobie od spustenia systému
    • Aktuálny deň - od začiatku aktuálneho účtovného dňa
    • Aktuálny týždeň - od začiatku prvého účtovného dňa v aktuálnom týždni
    • Aktuálny mesiac - od začiatku prvého účtovného dňa v aktuálnom mesiaci
    • Aktuálny rok - od začiatku prvého účtovného dňa v aktuálnom roku
  • Hodnota - určuje, aký typ štatistiky sa bude zobrazovať, momentálne je dostupná len jedna možnosť a to Spôsob platby. Na výber sú spôsoby platieb definované v systéme a zároveň súčet všetkých platieb - hodnota Platba celkom.

V prípade Typu položky Vzorec sa dá zadefinovať ľubovolný textový reťazec, ktorého tlač je požadovaná na účtenke. Textový reťazec musí byť uzavretý uvodzovkami ("požadovaný text"). Tlačidlo Validuj slúži na zistenie správnosti vzorca.


Tlačový profil

Práca so záznamami

Tlačidlo Zatvoriť slúži na zatvorenie daného okna.

Tlačidlo Pozri slúži na prezeranie zvoleného záznamu bez možnosti jeho editácie.

Tlačidlo Oprava slúži na editáciu zvoleného záznamu. Je možné editovať všetky záznamy.

Tlačidlo Ins Nový slúži na pridanie nového záznamu. Povinným údajom je Názov a Číslo profilu.

Tlačidlo Del Vymazať slúži na vymazanie záznamu. Vymazať možno len záznamy, ktoré nie sú priradené stálym hosťom, zamestnancom alebo kategóriám hostí.

Účtovné kontá

Číselník účtovných kont je dostupný cez menu Hostia a služby - Číselníky - Účtovné kontá. Účtovné kontá slúžia ako základný formulár pre nastavenie obmedzenia čerpania kreditu pre stálych hostí. Účtovné konto môže byť priradené stálemu hosťovi len s kreditným typom účtu. Podľa účtovného konta sa budú správať rôzne obmedzenia pri platbe ako napr. minimálny zostatok kreditu na účte, denný limit výberu alebo celkové blokovanie čerpania.

Účtovné kontá

Popis polí účtovného konta

  • Číslo účtovného konta - očíslovanie účtovného konta, systém ho automaticky prideľuje, nie je možné ho editovať.
  • Popis účtovného konta - pomenovanie účtovného konta.
  • Typ účtovného konta - momentálne na výber len jeden typ a to Kreditné konto.
  • Minimálny stav konta - určuje minimálnu výšku (stav) kreditu na konte. Štandardne hodnota 0.
    • Minimálny stav konta = 0 – systém môže poskytnúť kredit maximálne do výšky kreditu na konte.
    • Minimálny stav konta < 0 – systém môže poskytnúť viac kreditu ako je na konte, ale maximálne do hodnoty Minimálny stav konta.
    • Minimálny stav konta > 0 – systém môže poskytnúť kredit len do hodnoty Minimálny stav konta, to znamená menej ako je výška kreditu na konte. Zostávajúci „blokovaný“ kredit je možne poskytnúť len po zmene hodnoty Minimálny stav konta na nižšiu hodnotu.
  • Blokovať po prekročení - ak je voľba zaškrtnutá, tak po dosiahnutí stanoveného limitu nebude možné vystavovať platbu na stálych hostí, ktorí majú pridelené dané účtovné konto. Ak voľba nie je zaškrtnutá a je dosiahnutý minimálny stav konta, tak bude možné vystaviť stálym hosťom účet, ale čerpanie z kreditu nebude možné.
  • Denný limit výberu - definuje sa obmedzenie celkového denného čerpania kreditu u stálych hostí s daným kontom do výšky zadaného limitu. Nuluje sa dennou uzávierkou. Denný limit výberu je možné zadefinovať ak je zaškrtnutá voľba Povolený.
  • Limit jedného výberu - definuje sa obmedzenie čerpania kreditu v rámci jedného účtu. Limit jedného výberu je možné zadefinovať ak je zaškrtnutá voľba Povolený.
  • Blokované konto - ak je voľba zaškrtnutá, nie je možné vystavovať účty na stálych hostí s daným účtovným kontom.
  • Aktuálny stav konta - zobrazuje aktuálny stav kreditu na danom konte. Aktualizuje sa po každom vystavení účtu.


Účtovné konto

Práca so záznamami

Tlačidlo Zatvoriť slúži na zatvorenie daného okna.

Tlačidlo Pozri slúži na prezeranie zvoleného záznamu bez možnosti jeho editácie. Pre presun medzi jednotlivými záznamami sa dajú použiť šipky v spodnej časti formulára.

Tlačidlo Oprava slúži na editáciu zvoleného záznamu. Je možné editovať všetky záznamy, okrem Čísla účtovného konta a informačného záznamu Aktuálny stav konta.

Tlačidlo Ins Nový slúži na pridanie nového záznamu. Povinným údajom pre zadanie je Popis účtovného konta.

Tlačidlo Del Vymazať slúži na vymazanie záznamu. Vymazať možno len záznamy, ktoré nie sú priradené stálym hosťom alebo , zamestnancom.