Základné vlastnosti

Stručný popis vlastností systému

Systém Horec umožňuje prácu so sólo hosťom, konkrétne príjem objednávok s možnosťou ich editácie, realizovanie príchodov, správu ubytovaných hostí, prácu s účtami hostí a realizovanie odchodov. Okrem iného systém obsahuje aj ďalšie rozšírené funkcie, napr. evidenciu stálych hostí a ich účtov, plnohodnotné grafické prehľady pre prácu s hosťom z pohľadu izieb alebo z pohľadu poschodí a organizáciu izieb. Ubytovaním hosťa vzniká jeho hotelový účet, na ktorý je možné smerovať tržby z ostatných stredísk ubytovacieho zariadenia (napr. reštaurácie, baru a pod.), prípadne účtovať poskytovanie doplnkových služieb a tovarov. Hotelový účet možno vystaviť pri odchode hosťa, ale aj kedykoľvek počas jeho pobytu. Účtovanie ubytovania, miestnych poplatkov ako aj ďalších objednaných služieb je plnoautomatické, bez zásahu recepcie, čím sa úplne odstráni neprehľadná a časovo náročná evidencia. Ubytovaným hosťom je možné predĺžiť dátum odchodu na izbe, presúvať ich na iné izby podľa zadaných požiadaviek, prípadne zaradiť celú izbu do skupiny a pod.

Skupina zjednodušuje a zrýchľuje obsluhu recepcie, pretože ponúka prácu s viacerými vybranými izbami súčasne. Takto je možné vykonať objednávku, zmenu objednávky, príchod, účet alebo odchod za celú skupinu naraz. Systém však eviduje každého hosťa zo skupiny samostatne, teda v prípade potreby je možné s ním pracovať ako so sólo hosťom.

Okrem ubytovania poskytuje systém Horec prostredníctvom súboru funkcií Služby možnosť realizovať doplnkový predaj tovaru a služieb, účtovanie telefonických hovorov, sledovanie tržieb z ostatných stredísk ubytovacieho zariadenia a tiež realizovať rezervácie ostatných priestorov, služieb, voľnočasových aktivít, personálu a pod.

V menu Informácie Vás systém informuje o aktuálnom, minulom i predpokladanom stave izieb hotela, o jednotlivých hosťoch a skupinách a ich účtoch, o predaji tovarov a služieb, o stave pokladne a pokladničných zápisoch, o cenových hladinách ako aj o stave samotného hotela. Všetky zobrazené informácie je možné generovať ako prehľadné zostavy priamo v systéme alebo ich exportovať vo formáte xls alebo txt.

Servisné funkcie Vám pomáhajú nastaviť systém podľa Vašich predstáv prostredníctvom číselníkov. Obsahuje menu pre vykonávanie uzávierok, správu pokladne a zásob, ako aj udržiavacie a ostatné servisné funkcie

---

Predchádzajúca stránka: Výhody systému	Návrat na: Manuál Horec	Nasledujúca stránka: Spolupracujúce moduly