Kassandra - zoznam otvorených účtov

Z Hotelové systémy - Wiki
Skočit na navigaci Skočit na vyhledávání

Zoznam otvorených účtov je základná obrazovka, ktorá sa zobrazuje vždy po prihlásení do aplikácie. Zobrazuje všetky účty, ktoré boli vytvorené na danej Kassandre, príp. boli na túto Kassandru presunuté. Obrazovka sa delí do dvoch základných častí - v hornej časti obrazovky sú tri lišty s ovládacími prvkami pre prácu s účtami. Zvyšok obrazovky vypĺňa zoznam účtov.

Lišta s ovládacím prvkami

Táto lišta obsahuje v troch riadkoch tlačidlá, prípadne iné ovládacie prvky na prácu so zoznamom účtov. Jednotlivé funkcie sú podrobne popísané nižšie v texte.

Zobrazenie info o zariadení

Zobrazenie základných údajov o zariadení a používateľovi je vyvolané po stlačení ikony motýľa v ľavom hornom rohu. Zobrazí sa výsuvné okno tak, ako je zobrazené na obrazovke nižšie. Toto okno sa zatvára opätovným kliknutím na ikonu motýľa.

  • Synchronizácie PLU - tlačidlo, ktoré slúži na vyvolanie synchronizácie PLU. Využíva sa vždy po zmene číselníka PLU a takisto na prevádzkach, kde je predávané denné menu. Ide len o čiastočnú zrýchlenú synchronizáciu, kedy sa používateľ nemusí odhlasovať. Žiadne iné číselníky nie sú synchronizované.
  • Posledná synchronizácia - čas poslednej kompletnej synchronizácie všetkých číselníkov.
  • Synchronizácia PLU - čas poslednej synchronizácie PLU
  • Prihlásený používateľ - meno aktuálne prihláseného používateľa. Upozorňujeme: Na dvoch rôznych zariadeniach nesmie byť prihlásený ten istý používateľ.
  • Primárna pokladňa - názov pokladne, ktorú Kassandra využíva ako primárnu - tj. preberá jej nastavenia. Primárnu pokladňu je možné počas práce aj meniť napr. pri vyplatení účtu. Po kliknutí priamo na názov primárnej pokladne sa otvára vyberač, ktorý umožňuje zmeniť primárnu pokladňu zariadenia.
  • Identita zariadenia - IMEI kód zariadenia
  • Kód zariadenia - skrátený kód pre rýchlu idetifikáciu zariadenia
  • Verzia - číslo verzie Kassandry a označenie buildu
  • Minimálna verzia Asseco BLUEGASTRO - číslo verzie BlueGastra, ktorá môže byť použitá s danou Kassandrou.
  • Odoslať log na server - tlačidlo, ktoré slúži na odoslanie logov zo zariadenie. Ide o totožnú funkciu, ako je v nastaveniach systému. Tlačidlo slúži ako skratka, aby sa používateľ nemusel kvôli odoslaniu logov odhlasovať.
Kassandra billListInfo.png

Odhlásenie používateľa

Na odhlásenie používateľa slúži tlačidlo Odhlásiť Kassandra btn logout.png v hornej lište. Po jeho stlačení je možné túto akciu potvrdiť alebo zrušiť tlačidlami na zobrazenom dialógu s otázkou. Po stlačení tlačidla Áno je používateľ odhlásený a zobrazí sa prihlasovacia obrazovka. V tomto prípade nezafunguje automatické prihlásenie posledného prihláseného používateľa.

Na Kassandre nie je zapracované automatické odhlasovanie. To znamená, že pokiaľ prejde zariadenie do režimu spánku alebo je zamknutá obrazovka, nemusí byť používateľ odhlásený - odhlásenie je viazané na nastavenie konkrétneho zariadenia príp. doplnkovej aplikácie ako je napríklad MobilLock. Pokiaľ nedôjde k odhláseniu, potom si aplikácia Kassandra pamätá poslednú obrazovku, ktorú mal používateľ zobrazenú. Pokiaľ dôjde v tomto prípade k odhláseniu používateľa, aplikácia si zapamätá posledného prihláseného používateľa a po štarte aplikácie ho automaticky prihlási.

V prípade reštartu celého zariadenia dôjde k odhláseniu používateľa. Po opätovnom štarte aplikácie nie je používateľ prihlásený automaticky.

Kassandra popup logout.png

Označenie účtov

V zozname otvorených účtov sú dostupné viaceré hromadné akcie. Pre využitím týchto akcií je potrebné označiť tie účty, na ktoré sa budú hromadné akcie vzťahovať. Označovanie sa vykonáva kliknutím do checkboxu na ľavej strane účtu. Počas bežnej práce nie sú tieto checkboxy pre označovanie dostupné kvôli úspore miesta. Pred samotným označovaním je preto potrebné zapnúť režim výberu účtov stlačením tlačidla Výber Kassandra btn mark.png v hornej lište. Následne sa na ľavej strane každého účtu zobrazí checkbox tak, ako je to na obrázky nižšie a je možné označiť účty pre následné hromadné akcie.

Kassandra billListMark.png

Hromadné akcie

V zozname otvorených účtov sú dostupné nižšie popísané akcie, všetky tieto akcie vyžadujú, aby zariadenie bolo online. Zoznam týchto akcií je možné vyvolať stlačením tlačidla s ikonou trojbodky Kassandra btn popup.png napravo v hornej lište. Niektoré z týchto akcií sú dostupné až po označení minimálne jedného účtu. Pre označenie slúži vyššie opísané tlačidlo Výber Kassandra btn mark.png. Podrobný popis jednotlivých funkcií je nižšie v texte:

Kassandra popup akcieUcty.png
  • Vynútiť synchronizáciu - funkcia slúži na reštartovanie synchronizácie účtov so systémom Asseco BLUEGASTRO. Táto funkcia je dostupná vždy bez potreby označovania účtov a nie je nijako obmedzená prístupovými právami používateľov. Načastejšie sa využíva po zobudení zariadenia z režimu spánku. O úspešnom reštartovaní služby je používateľ informovaný toast správou.
  • Stiahnuť účty - funkcia stiahne účty zo systému Asseco BLUEGASTRO. Sťahujú sa všetky účty, ktoré sú evidované ako otvorené pre dané zariadenia. Aktuálne prihlásený používateľ nie je kontrolovaný, účty sú vždy stiahnuté pre všetkých. Pri tejto akcii sú všetky existujúce účty prepísané. Zároveň sú vymazané nezosynchronizované (červené) účty, nakoľko tieto účty ešte v systéme Asseco BLUEGASTRO nie sú evidované. Túto funkciu je vhodné používať len v nevyhnutných prípadoch, napríklad po vynulovaní účtov cez servisné nastavenia. Funkcia nie je nijako obmedzená prístupovými právami používateľov.
Kassandra popup prepisat.png
  • Odovzdať do pokladne - funkcia na odoslanie účtov do pokladne. Na túto funkciu sa nevzťahujú žiadne prístupové práva. Slúži na odovzdanie účtu z Kassandry do pokladne. Po odovzdaní už nebude tento účet na Kassandre medzi otvorenými, doťažiť položky bude možné len cez funkciu Existujúci účet. Cieľom bolo nahradiť funkciu Prenos účtov, nakoľko v tejto funkcii bolo možné meniť vlastníka účtu a aj zariadenie.
  • Presun účtov - funkcia slúži na presun účtu na iného účtujúceho, presun na iné zariadenie alebo odovzdanie účtu pokladni. Funkcia je obmedzená prístupovými právami Prenos vlastných účtov a Prenos všetkých účtov. Na základe týchto oprávnení je možné nastaviť, či používateľ môže presúvať účty všetkých používateľov, len svoje vlastné účty alebo žiadne. Pokiaľ má používateľ túto funkciu povolenú, potom môže ľubovoľne meniť používateľa alebo zariadenie bez ďalšieho obmedzenia. Po vyvolaní funkcie prenosu sa zobrazí dialóg, na ktorom je možné zvoliť používateľa alebo zariadenie - zoznam sa otvára po kliknutí na meno používateľa alebo názov zariadenia. Tmavší trojuholník v pravom dolnom rohu značí, že pole Meno a Názov slúži zároveň ako tlačidlo pre zobrazenie rozbaľovacieho zoznamu.
Kassandra popup presun.png
  • Storno účtov - zatiaľ nedostupné
  • Zlúčiť účty - zatiaľ nedostupné

Stoly

Funkcia Stoly slúži na zobrazenie zoznamu stolov v jednotlivých priestoroch. Po vyfiltrovaní je na zvolenom stole možné vytvoriť nový účet alebo zúžiť výber zobrazených otvorených účtov v zozname. Po stlačení tlačidla Stoly sa zobrazí pre výber konkrétneho stola. V hornej časti okna je možné zvoliť priestor - zoznam priestorov sa otvára po kliknutí na zobrazený názov priestoru. Tmavší trojuholník v pravom dolnom rohu značí, že pole Priestor slúži zároveň ako tlačidlo pre zobrazenie rozbaľovacieho zoznamu.

Tlačidlá s číslami predstavujú stoly vo zvolenej miestnosti - bielym písmom sú vyznačené stoly bez účtov, čiernym písmom sú vyznačené stoly, na ktorých sú aktuálne otvorené účty. Označenie účtov na stoloch sa týka vždy konkrétneho zariadenia - to znamená, že pokiaľ bol účet otvorený na stole na jednej Kassandre, potom na druhej Kassandre nebude tento stôl označený ako stôl, ktorý má účet.

Po stlačení tlačidla konkrétneho stola sa zmení text tlačidla Stoly na názov zvoleného stola . Toto je zároveň znak, že je zapnutý filter podľa stola a priestoru a preto sa nemusia zobrazovať všetky otvorené účty. Zobrazujú sa len účty na zvolenom stole.

Takisto sa zmení text na tlačidle Nový účet, pribudne názov zvoleného stola. Funkčnosť tohto tlačidla sa zmení tak, že po jeho stlačení je automaticky vytvorený nový účet na zvolenom stole.

Filter na konkrétny stôl je možné vypnúť opätovným stlačením tlačidla Stoly a na zobrazenom dialógu zvoliť tlačidlo Všetky stoly.

Filter na konkrétny stôl sa vypína automaticky potom, ako používateľ vojde do ľubovolného účtu.

Kassandra popup stoly.png

Vyhľadávanie účtov

Napravo od tlačidla Stoly je pole pre manuálne vyhľadanie konkrétneho účtu. Toto vyhľadávanie je vhodné využiť, pokiaľ sú okrem účtov viazaných na stoly vytvorené účty s vlastným názvom, nakoľko takéto účty nie je možné filtrovať na základe stolov.

Po kliknutí do poľa vyhľadávača sa v spodnej časti obrazovky otvára klávesnica pre zadanie požadovaného textu. Počas písania je zoznam účtov automaticky prehľadávaný a v popup menu sú priebežne zobrazované účty so zhodným názvom. Výber konrétneho účtu je možný len z tohto popum menu. Po kliknutí na riadok účtu sa tento účet rovno otvára.

Pomocou tohto vyhľadávanie nie je možná vyfiltrovať skupinu účtov.

Po otvorení účtu je pole vyhľadávača automaticky vyčistené.

Existujúci účet

Táto funkcia slúži na doobjednanie položiek do účtov, ktoré sa nenachádzajú v zozname otvorených účtov. Môžu to byť účty len z pokladne alebo účty z iných Kassandier. Pre použitie tejto funkcie musí byť Kassandra online voči serveru Asseco BLUEGASTRO.

Po stlačení tlačidla Existujúci účet sa zobrazí zoznam všetkých otvorených účtov v systéme Asseco BLUEGASTRO. Kliknutím na príslušný účet v zozname sa obsluha dostáva do účtu a môže s účtom pracovať tak, ako s bežným Kassandra účtom.

Zobrazenie účtov v zozname sa riadi nastavením aplikácie Externé účty v zozname existujúcich. Ak je toto nastavenie zapnuté, potom sú v zozname viditeľné aj wellness účty alebo účty webových objednávok. Pri vypnutom nastavení sa zobrazujú len účty z pokladní a iných Kassandier.

Kassandra popup existujuci.png

Nový účet

Táto funkcia slúži na vytvorenie nového účtu. Predvolené správanie pri vytváraní nových účtov je také, že účty sú vždy viazané na stoly. Po kliknutí na tlačidlo Nový účet preto otvára dialóg so zoznamom stolov, kde obsluha zvolí, na ktorom stole bude nový účet vytvorený. Po kliknutí na tlačidla stola sa otvára obrazovka nového prázdne účtu, s ktorým je ďalej možné pracovať bežným spôsobom.

Kassandra popup stoly1.png

Pokiaľ nový účet nemá byť viazaný na stôl, potom sa tento účet vytvára stlačením a podržaním tlačidla Nový účet. Zobrazí sa dialóg pre zadanie názvu účtu. Je potrebné zadať aspoň jeden znak, nakoľko vytváranie účtov s prázdnym názvom nie je povolené. Po stlačení tlačidla Potvrdiť sa otvára obrazovka nového prázdneho účtu, s ktorým je ďalej možné pracovať bežným spôsobom.

Kassandra popup nazov.png

Pokiaľ obsluha v prvom kroku vyfiltruje konkrétny stôl cez tlačidlo Stoly, potom sa na tlačidle Nový účet zmení text - zobrazí sa navyše zvolený stôl. Správanie tohto tlačidla je také, že po jeho stlačení vzniká rovno nový prázdny účet s názvom vopred zvoleného stolu.

Zoznam účtov

Pod tlačidlami sa nachádza samotný zoznam otvorených účtov. Tento zoznam obsahuje všetky účty, ktoré patria danej Kassandre. Pre ľahšiu orientáciu v zozname sú účty zafarbené, vrátane kombinácií:

  • biely podklad účtu - značí účet, ktorý patrí aktuálne prihlásenému používateľovi
  • sivý podklad účtu - značí účet, ktorý nepatrí aktuálne prihlásenému používateľovi
  • čierne písmo účtu - značí zosynchronizovaný účet, tj. systém Asseco BLUEGASTRO vie o všetkých zmenách na tomto účte
  • oranžové písmo účtu - značí nezosynchronizovaný účet - tj. v systéme Asseco BLUEGASTRO tento účet ešte nie je aktualizovaný, pokiaľ je zapnutá tlač objednávok do kuchyne, potom to značí aj to, že objednávka ešte nebola vytlačená
  • zelené písmo účtu - značí odložený, nezosynchronizovaný účet. Odloženie bez objednania je cielená akcia, kedy sa obsluha rozhodne, že účet ešte nechce objednať napríklad z dôvodu, že zákazník ešte nie je rozhodnutý o objednávke.
  • ružové písmo účtu - značí účet, ktorý sa aktuálne synchronizuje so serverom. Pri pokuse o otvorenie tohto účtu je používateľ informovaný, že s týmto účtom nie je možné pracovať. Účet v tomto stave zotrvá len krátku dobu.

Pokiaľ však nastane stav, že dlhšiu dobu zostane ružový napríklad len jeden účet, zatiaľčo ostatné účty počas synchronizácie nevykazujú žiadne anomálie, potom je riešením tohto stavu stiahnutie účtov zo servera. Zmeny na tomto účte sú zahodené.

Osobitné podfarbenie textu dĺžky trvania účtu značí poslednú návštevu stola, táto informácia sa nachádza pod sumou účtu. Menším fontom môže byť zobrazená poznámka účtu, ktorá sa nachádza pod názvom účtu.

Do účtov sa vchádza kliknutím na riadok požadovaného účtu.

Kassandra billlist.png




Základné akcie nad účtom

Po stlačení a podržaní riadku účtu sa otvára popup menu s akciami, ktoré je možné nad účtom vykonať bez toho, aby bolo potrebné do účtu vojsť.

  • Návšteva stolu - slúži na sledovanie času návštevy stola. Po vyvolaní funkcie sa zobrazí dialóg Návšteva stola, kde je možné nastaviť čas, kedy bude potrebné opätovne prísť k stolu zákazníka. Na nastavenie času v hodinách a minútach slúži prvok na výber času. Posúvaním čísiel smerom nahor alebo nadol je možné nasetovať ľubovolný interval v rozpätí od jednej mminúty do dvadsiatichštyroch hodín a to aj do mínusu. V závislosti od nastavení tejto funkcie v programe GAstroManager má potom text času návštevy stola príslušnú farbu. Predvolené hodnoty týchto farieb sú zvolené tak, aby sa obsluha vedela rýchlo zorientovať, ktorý stôl je potrebné čo najskôr navštíviť. Zmena nastavení sa vykonáva v menu Pokladne ->. Zvolený čas sa nastaví po stlačení tlačidla Potvrdiť. Tlačidlo +/- slúži na zadanie zápornej hodnoty.
Kassandra popup navsteva.png
  • Presun účtov - funkcia slúži na presun účtu na iného účtujúceho, presun na iné zariadenie alebo odovzdanie účtu pokladni. Funkcia je obmedzená prístupovými právami Prenos vlastných účtov a Prenos všetkých účtov. Na základe týchto oprávnení je možné nastaviť, či používateľ môže presúvať účty všetkých používateľov, len svoje vlastné účty alebo žiadne. Pokiaľ má používateľ túto funkciu povolenú, potom môže ľubovoľne meniť používateľa alebo zariadenie bez ďalšieho obmedzenia. Po vyvolaní funkcie prenosu sa zobrazí dialóg, na ktorom je možné zvoliť používateľa alebo zariadenie - zoznam sa otvára po kliknutí na meno používateľa alebo názov zariadenia. Tmavší trojuholník v pravom dolnom rohu značí, že pole Meno a Názov slúži zároveň ako tlačidlo pre zobrazenie rozbaľovacieho zoznamu.
Kassandra popup presun.png
  • Odovzdať do pokladne - funkcia na odoslanie účtov do pokladne. Na túto funkciu sa nevzťahujú žiadne prístupové práva. Slúži na odovzdanie účtu z Kassandry do pokladne. Po odovzdaní už nebude tento účet na Kassandre medzi otvorenými, doťažiť položky bude možné len cez funkciu Existujúci účet. Cieľom bolo nahradiť funkciu Prenos účtov, nakoľko v tejto funkcii bolo možné meniť vlastníka účtu a aj zariadenie.
  • Storno účtu - storno otvoreného účtu tak, ako je známe aj z pokladne. Celý otvorený účet je označený ako stornovaný a vychádza aj objednávka v kuchyni so záporným množstvom jednotlivých položiek. Táto funkcia sa riadi prístupovými právami používateľov Storno otvoreného účtu. Pokiaľ nie je povolená, potom je v menu zasivená - neaktívna.
  • Medziúčet - tlač nefiskálneho dokladu, ktorý je možné použiť ako informáciu o konzumácii pre zákazníka. Táto funkcia je ošetrená prístupovými právami používateľov - Tlač medziúčtu. Ak nemá používateľ túto funkciu povolenú, potom je zasivená.
  • Vyplatenie účtu - platba účtu. Kassandra aktuálne podporuje všetky spôsoby platieb okrem platieb viazaných na zákazníka alebo ubytovaného hosťa. Podrobný postup pri platbe účtu na Kassandre je na tejto stránke.
Kassandra popup zoznamUctov.png