Horec - Hostia - Zmena objednávky
Obsah
Funkcia Zmena objednávky slúži na zmenu, doplnenie alebo zrušenie objednávky.
Funkcia je prístupná z menu Hostia->Zmena objenávky, cez klávesovú skratku Ctrl+B, ako ikona 
alebo cez mapu prehľadu priamo na konkrétnej objednávke
Po vyvolaní funkcia systém zobrazí zoznam všetkých sólo objednávok evidovaných v systéme Horec. Zoznam je primárne zoradený vzostupne podľa dátumu nástupu, ako sekundárny kľúč pre triedenie je použité číslo izby. Záznamy je možné kedykoľvek zoradiť podľa iného kľúča, a to jednoduchým kliknutím na hlavičku stĺpca, podľa ktorého má byť zoradenie vykonané. Pokiaľ ide o viaczáložkovú objednávku - hostia sú zobrazení v zozname jednotlivo.
Pre uľahčenie vyhľadávania objednávky je možné použiť filtre podľa dátumu nástupu, evidenčného čísla objednávky alebo priezviska hosťa. Filter dátum nástupu obsahuje aj pomocný vyberač, kde je možné zvoliť matematický operátor =, >, < a jeho kombinácie. Po zadaní akéhokoľvek filtra je potrebné stlačiť tlačidlo Obnova, aby došlo ku opätovnému načítaniu zoznamu.
Prezeranie objednávky
Tlačidlo Pozri na ľavej strane formulára slúží na prezeranie zvolenej objednávky zo zoznamu. Objednávka je v režime prezerania neaktívna - údaje nie je možné meniť. Systém umožňuje prezerať zapísané údaje vo všetkých náhľadoch objednávky a taktiež umožňuje prezerať prípadné budúce rezervácie priestorov naviazané na hostí v objednávke (ak tieto rezervácie existujú).
Po dohľadaní konkrétnej objednávky je potrebné túto objednávku zvoliť tlačidlom Výber. Systém otvorí formulár objednávky v aktívnom režime - je možné editovať údaje. Priamo v tomto formulári konkrétnej objednávky je možné zvoliť akciu, ktoré bude na objednávke vykonaná. Na výber akcie slúžia príslušné tlačidlá na ľavej strane objednávky. Nižsie v texte sú popísane jednotlivé akcie, ktoré je možné vykonať po stlačení príslušných tlačidiel.
Zmena základných údajov objednávky
Pre zmenu základných údajov hosťa z objednávky nie je potrbné stláčať žiadne tlačidlo. Údaje je možné ľubovoľne dopĺňať, vymazávať alebo meniť. Jedinou podmienkou je, aby pri odsúhlasení boli naplnené povinné polia objednávky a bola zadaná izby alebo typ izby. Význam jednotlivých polí je detailne popísaný v kapitole Sólo objednávka hostí. Práca s formulárom objednávky je popísaná v tejto kapitole.
Zrušenie objednávky
Táto funkcie umožňuje zrušiť objednávku. Po stlačení tlačidla Del Zrušenie zostáva formulár objednávky v neaktívnom režime. Na ľavej strane formulára zostáva jediné tlačidlo Súhlas a pod ním je výrazný znak - červený výstražný trojuholník. Po stlačení tlačidla Súhlas dostáva objednávka status zrušená a je vymazaná z mapy prehľadu a zo všetkých zoznamov objednávok okrem zoznamu prístupného cez menu Informácie -> Objednávky -> Všetky.
Všetky zrušené objednávky sú naďalej evidované v systéme. Túto vlastnosť je možné využiť pri nahrávaní nových objednávok do systému. Bližší popis nájdete na tejto stránke.
Výstupná zostava so zoznamom zrušených objednávok je kedykoľvek dostupná cez vyššie spomínanú funkciu Prehľadu všetkých objednávok alebo priamo cez funkciu Informácie -Hotel Zostavy Nová ako zostava D, ktorú je možné zaradiť aj do zostáv generovaných počas dennej uzávierky.
Zaradenie objednávky do skupiny
Zaradenie konkrétnej objednávky do skupiny je možné po stlačení tlačidla Skupina. Systém ponúkne submenu, kde je potrebné zvoliť, či ide o zaradenie do existujúcej alebo novej skupiny.
- vytvorenie novej skupiny - po zvolení tejto možnosti systém otvorí formulár novo vytváranej skupiny, kde sú predplnené údaje o vedúcom skupiny - hosť z aktuálnej objednávky. Podľa potreby zariadenia je možné doplniť ďaľšie údaje, ktoré slúžia na identifikáciu skupiny - názov a evidečné číslo skupiny. Po stlačení tlačidla Súhlas je nová skupina vytvorená a všetci hostia z danej objednávky sú do tejto skupiny zaradení. Po zaradení objednávky do skupiny, už táto objednávka nie je prístupná cez funkciu Zmena sólo objednávky ale iba prostredníctvom funkciu Zmena skupinovej objednávky dostupnej cez menu Skupina - Zmena objednávky alebo priamo cez mapu prehľadu.
- zaradenie do skupiny - po zvolení tejto možnosti systém načíta zoznam všetkých skupinových objednávok s totožným termínom nástupu a odchodu ako má zvolená objednávka. V tomto formulári je potrebné označiť žiadanú skupinu a potvrdiť stlačením tlačidla Výber. Následne systém zobrazí formulár s informáciou o zvolenej skupinovej objednávke. Pre definitívne zaradenie hosťí zo zvolenej objednávky do danej skupinovej objednávky je potrebné stlačiť tlačidlo Súhlas.
Tlačové výstupy
Systém Horec umožňuje priamo z objednávky generovať tlačové výstupy, ktoré slúžia ako potvrdenie rezervácie.
Po stlačení tlačidla Výpis systém ponúkne submenu, z ktorého je možné zvoliť:
- predvolenú šablónu za hosťa z objednávky
- predvolenú šablónu za celú objednávku
- výber šablónu za hosťa z objednávky
- výber šablóny za celú objednávku
- zobrazenie existujúcej zostavy za hosťa
- zobrazenie existujúcej zostavy za celú obj.
- tlač obálky pre potvrdenie
