Novinky - verzia GV 24.02

Verziu pre vás pripravujeme

Čerpanie benefitov v aplikácii KASA

Celý článok s témou vernostného systému Titan a nastavenia bodovej peňaženky v module Titan je možné nájsť v Vernostný systém Titan - Benefity.

Pre čerpanie benefitov je potrebné mať zakúpenú licenciu Titan Guest a Titan Ewallet. Benefity je možné čerpať v aplikácii KASA. V okne účtu pribudla kategória. Kategória je zobrazená v prípade, že je v účte načítaný hosť z vernostného systému Titan.

Nastavenie pravidla pre čerpanie bodov

Nastavenie čerpania benefitov sa nastavuje v module Titan - Ewallet - Pravidlá pre čerpanie bodov - Nové pravidlo:

• Čerpanie tovaru alebo služby:
  • Typ benefitu - Tovar/Služba
  • Názov - názov sa bude zobrazovať na tlačidle benefitu na Kase a na položke v účte
  • Počet bodov - zadať počet bodov, ktoré sa uplatnia pri čerpaní benefitu
  • Pridať tovar/služby - tlačidlom + používateľ pridá tovar alebo službu, ktorá sa bude čerpať ako benefit.
  • Externý tovar/služby - vyberač s kódom služby, názovom, cenou a DPH
  • Kód tovaru/služby - zadáva sa kód z číselníka služieb zo systému Asseco HOREC alebo kód PLU zo systému Asseco BLUEGASTRO. Ak používateľ vyplní aj pole externý tovar/služba kód tovaru sa vyplní automaticky a nebude ho možné zmeniť.
  • Cena - cena doplatku v EUR, ak bude benefit platený iba bodmi, zadáva sa 0,00
• Uplatnenie percentuálnej zľavy :
  • Typ benefitu - Percentuálna zľava
  • Kód zľavy - pre systém BLUEGASTRO je potrebné zadať kód zľavy z číselníka zliav z BGM
  • Percentuálna zľava - zadať %, kladne
  • Počet bodov - zadať počet bodov, ktoré sa uplatnia pri čerpaní benefitu
• Uplatnenie absolútnej zľavy:
  • Typ benefitu - Absolútna zľava
  • Absolútna zľava - zadať sumu zľavy kladne
  • Počet bodov - zadať počet bodov, ktoré sa uplatnia pri čerpaní benefitu.

Postup pri čerpaní benefitov

• Používateľ načíta kartu stáleho hosťa - systém načíta hosťa, v prípade, že ide o prepojené systémy Asseco BLUEGASTRO a HOREC systém ponúkne na výber uzavretie účtu na hotelového hosťa alebo štandardné uzavretie účtu. Používateľ vyberie z ponuky hosťa ubytovaného - pri mene je uvedené aj číslo izby alebo hosťa z vernostného systému - číslo izby nie je uvedené. Hosťa je možné vyhľadať aj ručne cez Stálych hostí.

V prípade výberu ubytovaného hosťa systém ponúkne kontrolnú otázku, či má byť platba na hotelového hosťa.

Rozdiel v hlavičke účtu v prípade, že účet bude uzatvorený na ubytovaného hosťa a účet s hosťom s vernostného systému uzatvorený štandarde.

• Tlačidlo Benefity je prístupné, ak je povolený externý systém Titan Guest a Ewallet v nastaveniach externých systémov v manažéri BG. Okno účtu sa automaticky nastaví na kategóriu Benefity a zobrazia sa všetky benefity.
• Po potvrdení tlačidla sa v hornej časti okna účtu ponúknu Benefity zadefinované v Pravidlách čerpanie bodov v Property manažmente aplikácie titan - jedno tlačidlo sa rovná jednému riadku v číselníku Pravidlá čerpania

• Benefit je možné naťažiť do účtu iba v prípade, že počet bodov v peňaženke hosťa je dostačujúci.
• Benefit typu zľava percentuálna a zľava absolútna je možné naťažiť do účtu iba raz. Benefit typu tovar/služba je možné naťažiť do jedného viackrát - toľkokrát, koľko to počet bodov dovolí.
• Názov zľavy naťaženej do účtu je názov zľavy z číselníka zliav v BGM

• Po potvrdení tlačidla zvoleného balíka sa naťažia všetky položky PLU zadefinované v Pravidle. V jednom pravidle môže byť zadefinované jedno alebo viac PLU. V prípade viacerých PLU hovoríme o balíkoch PLU

• Cena balíka je súčet cien jednotlivých položiek PLU
• Po zmazaní jedného PLU z balíka, sa zmaže celý balík. Jeden balík je možné pridať viac krát. Účet, ktorý obsahuje Benefit, nie je možné objednať, iba uzatvoriť.
• Čerpané body a kredit a zostatok bodov a kreditu je zobrazené na účtenke. Pri uzavretí účtu na ubytovaného hosťa sa body odčítajú pri uzatvorení účtu v systéme BLUEGASTRO, v účte v systéme HOREC je zobrazenie bodov iba informatívne.