Novinky - verzia GV 24.02
Verzia z 19:07, 26. apríl 2024, ktorú vytvoril Dusana.meszarosova (diskusia | príspevky) (→Čerpanie benefitov v aplikácii KASA)
Čerpanie benefitov v aplikácii KASA
Celý článok s témou vernostného systému Titan a nastavenia bodovej peňaženky v module Titan je možné nájsť Pre čerpanie benefitov je potrebné mať zakúpenú licenciu Titan Guest a Titan Ewallet. Benefity je možné čerpať aj v aplikácii KASA. V okne účtu pribudla kategória. Kategória je zobrazená v prípade, že je v účte načítaný hosť z vernostného systému Titan.
Nastavenie pravidla pre čerpanie bodov
Nastavenie čerpania benefitov sa nastavuje v module Titan - Ewallet - Pravidlá pre čerpanie bodov - Nové pravidlo:
- Čerpanie tovaru alebo služby:
- Typ benefitu - Tovar/Služba
- Názov - názov sa bude zobrazovať na tlačidle benefitu na Kase a na položke v účte
- Počet bodov - zadať počet bodov, ktoré sa uplatnia pri čerpaní benefitu
- Pridať tovar/služby - tlačidlom + používateľ pridá tovar alebo službu, ktorá sa bude čerpať ako benefit.
- Externý tovar/služby - vyberač s kódom služby, názovom, cenou a DPH
- Kód tovaru/služby - zadáva sa kód z číselníka služieb zo systému Asseco HOREC alebo kód PLU zo systému Asseco BLUEGASTRO. Ak používateľ vyplní aj pole externý tovar/služba kód tovaru sa vyplní automaticky a nebude ho možné zmeniť.
- Cena - cena doplatku v EUR, ak bude benefit platený iba bodmi, zadáva sa 0,00
- Uplatnenie percentuálnej zľavy :
- Typ benefitu - Percentuálna zľava
- Kód zľavy - pre systém BLUEGASTRO je potrebné zadať kód zľavy z číselníka zliav z BGM
- Percentuálna zľava - zadať %, kladne
- Počet bodov - zadať počet bodov, ktoré sa uplatnia pri čerpaní benefitu
- Uplatnenie absolútnej zľavy:
- Typ benefitu - Absolútna zľava
- Absolútna zľava - zadať sumu zľavy kladne
- Počet bodov - zadať počet bodov, ktoré sa uplatnia pri čerpaní benefitu.
Postup pri čerpaní benefitov
- Používateľ načíta kartu stáleho hosťa - systém načíta hosťa, v prípade, že ide o prepojené systémy Asseco BLUEGASTRO a HOREC systém ponúkne na výber uzavretie účtu na hotelového hosťa alebo štandardné uzavretie účtu. Používateľ vyberie z ponuky hosťa ubytovaného - pri mene je uvedené aj číslo izby alebo hosťa z vernostného systému - číslo izby nie je uvedené. Hosťa je možné vyhľadať aj ručne cez Stálych hostí.
V prípade výberu ubytovaného hosťa systém ponúkne kontrolnú otázku, či má byť platba na hotelového hosťa.
Rozdiel v hlavičke účtu v prípade, že účet bude uzatvorený na ubytovaného hosťa a účet s hosťom s vernostného systému uzatvorený štandarde.
- Tlačidlo Benefity je prístupné, ak je povolený externý systém Titan Guest a Ewallet v nastaveniach externých systémov v manažéri BG. Okno účtu sa automaticky nastaví na kategóriu Benefity a zobrazia sa všetky benefity.
- Po potvrdení tlačidla sa v hornej časti okna účtu ponúknu Benefity zadefinované v Pravidlách čerpanie bodov v Property manažmente aplikácie titan - jedno tlačidlo sa rovná jednému riadku v číselníku Pravidlá čerpania
- Benefit je možné naťažiť do účtu iba v prípade, že počet bodov v peňaženke hosťa je dostačujúci.
- Benefit typu zľava percentuálna a zľava absolútna je možné naťažiť do účtu iba raz. Benefit typu tovar/služba je možné naťažiť do jedného viackrát - toľkokrát, koľko to počet bodov dovolí.
- Názov zľavy naťaženej do účtu je názov zľavy z číselníka zliav v BGM
- Po potvrdení tlačidla zvoleného balíka sa naťažia všetky položky PLU zadefinované v Pravidle. V jednom pravidle môže byť zadefinované jedno alebo viac PLU. V prípade viacerých PLU hovoríme o balíkoch PLU
- Cena balíka je súčet cien jednotlivých položiek PLU
- Po zmazaní jedného PLU z balíka, sa zmaže celý balík. Jeden balík je možné pridať viac krát. Účet, ktorý obsahuje Benefit, nie je možné objednať, iba uzatvoriť.
- Čerpané body a kredit a zostatok bodov a kreditu je zobrazené na účtenke. Pri uzavretí účtu na ubytovaného hosťa sa body odčítajú pri uzatvorení účtu v systéme BLUEGASTRO, v účte v systéme HOREC je zobrazenie bodov iba informatívne.